Aprueba Comisión dictamen para reorganizar información del portal del INE con base en intereses de la ciudadanía
La Comisión Temporal de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (CTTAIyPDP) aprobó el Dictamen Técnico sobre la identificación de la información relevante que publicará el Instituto Nacional Electoral (INE) en beneficio de la ciudadanía, documento que establece que el mayor interés de las personas usuarias se concentra principalmente en los servicios relacionados con la Credencial para Votar, el sistema de citas, la ubicación de Módulos de Atención Ciudadana y los procesos electorales.
Integrada por la Consejera Norma De La Cruz Magaña y por los consejeros Jorge Montaño Ventura —como presidente— y Arturo Chávez López, la CTTAIyPDP avaló instruir a la Unidad Técnica de Transparencia y Protección de Datos Personales a realizar una propuesta de reestructura en el portal institucional, específicamente en el apartado de la Credencial para Votar, así como la reorganización de los contenidos identificados en el dictamen.
Es de interés resaltar que el análisis de identificación de la información relevante que corresponde publicar al INE como sujeto obligado en materia de transparencia, se desarrolló bajo un enfoque centrado en la persona usuaria, mediante una metodología integrada por el estudio de métricas de consulta, la revisión de comentarios ciudadanos, la caracterización de datos de interés predominante y la evaluación de la alineación entre éste y la estructura actual del portal institucional.
Asimismo, el ejercicio identificó áreas de oportunidad relacionadas con la claridad, integración y simplificación de la información, además de una desalineación parcial entre la estructura institucional del portal y la lógica mediante la cual las personas usuarias realizan sus búsquedas, particularmente cuando pretenden resolver tareas o necesidades concretas.
A partir de estos hallazgos, el dictamen plantea diversas recomendaciones orientadas a fortalecer la experiencia de consulta de la ciudadanía, entre ellas la reorganización de la arquitectura del portal bajo un enfoque de tareas prioritarias, la simplificación de la información relacionada con los servicios de la Credencial para Votar y la adopción de criterios editoriales que privilegien el lenguaje claro, la síntesis y los apoyos visuales.
De igual forma, el proyecto considera el establecimiento de un modelo para el ciclo de vida del contenido electoral, mientras que también reconoce como información relevante aquella que previamente fue identificada como de interés público del Instituto y cuyo catálogo correspondiente al ejercicio 2025 fue aprobado por la Autoridad Garante.
Por otra parte, la CTTAIyPDP avaló los dictámenes de seguimiento sobre el cumplimiento de las obligaciones de transparencia de seis Partidos Políticos Nacionales, mediante los cuales se verificó la atención de los requerimientos formulados tras la revisión del primer trimestre de 2026 y, en los casos donde se subsanaron las inconsistencias identificadas, se propone tener por cumplidas las determinaciones emitidas por este órgano colegiado.
Finalmente, recibió tres informes: el de la implementación de la nueva versión del repositorio documental en ambiente productivo, el del resultado final de los procedimientos de verificación de las obligaciones de transparencia de los Partidos Políticos Nacionales y el del balance anual de los procedimientos de denuncia realizados, así como de las resoluciones emitidas en esos asuntos.
